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我们的校园目前关闭, 我们将于2022年1月4日(星期二)重新开始春季学期.

白金汉郡学院集团重视所有客户的意见,并鼓励任何可能的反馈.

我们想听听你是否投诉, 赞美, 或者只是对您在我们这里的学习经历的一般反馈.


赞美 & 投诉

我们的目标是在处理投诉时顾及个人和团体的需要. 我们的政策规定了学院将如何提供礼貌, 专业, 并为学生提供高效的服务, 客户, 以及与之合作的其他个人和组织包括出现问题的时候.

预计大多数投诉将通过非正式渠道处理,但如果客户认为有必要正式提出投诉, 他们可以放心,投诉将得到认真对待,学院将迅速和公平地处理任何投诉.

正式投诉可以口头方式(面对面或电话交谈)提出。, 以书面或电子邮件的方式 这个电子邮件地址被保护免受垃圾邮件机器人. 您需要启用JavaScript才能查看它.. 书面投诉可送交任何职员.

校长办公室会在接获投诉后两个工作天内回覆有关投诉. 有关如何投诉的详细资料, 如有意外或特殊安排,请参阅本网站 抱怨政策

如果你在提出正式投诉时需要协助,请让我们知道,我们会尽最大努力帮助你.

或者,如果你想与学院分享你的积极经历,你可以通过以下途径与我们联系 这个电子邮件地址被保护免受垃圾邮件机器人. 您需要启用JavaScript才能查看它. 


回顾我们

如果你和我们一起学习有过美好的经历,为什么不与他人分享呢? 在谷歌上留下对学院的评论,有机会赢得一张价值25英镑的justat礼品卡!

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